Clinique de dépannage

Durée: 3h ( 3 sessions de 45 minutes / personne)
Nombre maximum de participant‧e‧s: 8
Nombre d’animateur·rice·s: 2
⚠ Matériel: chaque participant·e apporte son appareil / le lieu d’accueil fournit le wifi, des appreils numériques + un vidéoprojecteur (possibilité de location*)
Uniquement offert en présentiel

Description de l’activité

Cette activité de littératie numérique est destinée aux adultes possédant déjà un appareil (laptop, tablette, cellulaire) et souhaitant améliorer leurs compétences numériques. Son objectif est d’aider les personnes vivant l’exclusion numérique à développer leur autonomie et à gagner en confiance. Lors de sessions d’accompagnement individuel, un·e animateur·rice guide les apprenant·e·s dans la résolution de leurs problèmes techniques et répond à leurs questions. À la fin de chaque rencontre, les participant·e·s repartent avec des pistes pour continuer leurs apprentissages à la maison.

Programme

1. Les participant·e·s s’installent dans la zone* d’accueil 
2. Chaque apprenant·e se rend à sa table dans la zone de rendez-vous à une heure précise
3. L’animateur·rice identifie les besoins et effectue un diagnostic numérique
4. La session d’accompagnement débute et se termine par une rétroaction 
5. L’apprenant·e peut quitter la clinique ou se diriger vers la zone destinée à l’apprentissage autonome
   

Apprentissages 

• Utiliser des outils et des plateformes en ligne (boîtes courriels, galerie photos, navigateurs Web et moteurs de recherches, médias sociaux…)
• Créer des documents textuels et multimédias
• Protéger et sécuriser son environnement numérique (sensibilisation à la sécurité en ligne et la gestion des données personnelles) 
• Résoudre des problèmes techniques (mauvaises manipulations, mise à jour de logiciels…)

Format

Activité d’apprentissage interactif (30 % de théorie et 70 % de pratique)

Clientèle(s) cible(s) 

Adultes / Aîné·e·s

Particularités

• La création de mots de passe et de comptes en ligne n’est pas couverte
• *Idéalement, la clinique de dépannage se compose en 3 zones – merci de nous contacter pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

Accès et matériel : 

• L’espace d’accueil de la clinique doit être accessible aux personnes à mobilité réduite et aménagé (tables, chaises, prises électriques et accès gratuit au Wifi).
• Si les personnes n’ont pas d’appareils, il est possible d’en faire la location –  merci de nous contacter pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

Vous souhaitez en savoir plus sur cette activité ou faire une réservation pour votre bibliothèque ou votre organisme ? Contactez notre équipe au (514) 523-2312 ou à activites@technoculture.club.

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